Thay đổi cách thức hỗ trợ !!!

Xin chào các Gunner.

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ cải tiến quy trình tiếp nhận thông tin, giải đáp các thắc mắc, bảo đảm yêu cầu hỗ trợ của các Gunner được thực hiện một cách nhanh nhất. Bắt đầu từ ngày 20/10/2009, công ty VinaGame sẽ có một số thay đổi về quy trình tiếp nhận thông tin hỗ trợ.

Trước đây, khi có thắc mắc liên quan đến Gunny hay có yêu cầu hỗ trợ liên quan đến game, tài khoản cá nhân, các Gunner vẫn thường liên lạc với bộ phận hỗ trợ thông qua hộp mail hỗ trợ của Gunny, đúng không nào ?

Tuy nhiên, kể từ ngày 20/10/2009, khi có yêu cầu hỗ trợ liên quan đến game Gunny Online, các Gunner chỉ cần truy cập vào website: https://hotro.zing.vn , để gửi yêu cầu hỗ trợ cho công ty VinaGame thay vì gửi email đến hộp mail hỗ trợ như trước đây.

Riêng số điện thoại đường dây nóng 1900.561.558, Nghênh Khách Đường... vẫn hoạt động bình thường

Công ty VinaGame hy vọng rằng việc thay đổi quy trình tiếp nhận thông tin hỗ trợ sẽ nâng cao chất lượng phục vụ, những khó khăn của các Gunner có thể được tiếp nhận và giải quyết một cách nhanh chóng hơn, chính xác hơn

Thân chào